ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เป็นเรื่องของเวลาและอย่างไร
ในยุคนี้ ทุกธุรกิจกลายเป็นบริษัทเทคโนโลยี องค์กรต่างๆ กำลังฝังเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าไปในกระบวนการสร้างคุณค่าหลักของตน นี่เป็นช่วงเวลาที่ก่อกวนอย่างมากสำหรับองค์กรทุกขนาด และผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เป็นเรื่องของเวลาและอย่างไร
และแม้ว่าจะไม่มีตารางเวลาที่ชัดเจนสำหรับการเปลี่ยนแปลง
ทางดิจิทัล แต่สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือตอนนี้ “ดิจิทัล” เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรใดๆ ก็ตามที่กำลังมองหาความสำเร็จในอนาคต และแม้ว่าโครงการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะขับเคลื่อนด้วยไอที แต่ก็ไม่ควรพิจารณาว่าเป็นโครงการด้านเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ควรมองว่าเป็นโครงการที่ขับเคลื่อนด้วยธุรกิจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มั่นคง การทำงานร่วมกันระหว่างฟังก์ชันทางธุรกิจต่างๆ เป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรอาจเป็นเรื่องยาก และฉันพบว่าสิ่งที่ช่วยได้คือการมองหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวางแผนวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ฉันได้พัฒนาหลุมพรางสำคัญ 10 ประการที่องค์กรต้องหลีกเลี่ยงในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
1. มุมมองที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ในคำพูดของ HG Wells: “เส้นทางของการต่อต้านน้อยที่สุดคือเส้นทางของผู้แพ้” ไม่มีโครงการแปลงดิจิทัลใดควรพยายามแนะนำเทคโนโลยีใหม่เพียงเพื่อประโยชน์ของเทคโนโลยีใหม่ นี่คือความเห็นผิด คุณต้องมีเหตุผลทางธุรกิจ ความเกี่ยวข้อง และคุณต้องการการยอมรับทั่วทั้งบริษัท
2. ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร
วอลต์ ดิสนีย์เคยกล่าวไว้ว่า: “ในบรรดาสิ่งที่ฉันทำมา สิ่งสำคัญที่สุดคือการประสานความสามารถของผู้ที่ทำงานให้เราและชี้พวกเขาไปสู่เป้าหมายที่แน่นอน” ไม่ว่าโครงการของคุณจะเป็นอะไรก็ตามให้ตั้งเป้าหมายไว้ล่วงหน้า มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับประเภทของการเปลี่ยนแปลงที่คุณพยายามจะบรรลุผล หลังจากนั้น ลงไปหนึ่งระดับและกำหนดขอบเขตว่าอะไรสามารถวัดได้และผลตอบแทนจากการลงทุน เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรเรียกว่าความสำเร็จ สิ่งเหล่านี้คือผลประโยชน์ทางธุรกิจเชิงปริมาณ
3. หากต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องตัดเหยื่อให้เร็วและล้มเหลวอย่างรวดเร็ว: แต่ไม่เร็วเกินไป
ความสำเร็จมาจากความล้มเหลวอย่างรวดเร็ว สำหรับโครงการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเดินทางคือกระบวนการ อย่ากลัวที่จะตั้งคำถามและแก้ไขโครงการในแบบเรียลไทม์ แต่อย่าด่วนจัดประเภทบางสิ่งว่าเป็นความล้มเหลว เมื่อที่จริงแล้วเป็นเพียงการดำเนินการที่มีข้อบกพร่อง ในเวลาเดียวกัน จับตาดูสัญญาณเตือน หากการพิสูจน์แนวคิดของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาที่คุณกำหนดไว้ในระดับเล็กๆ ได้
คุณก็จำเป็นต้องตัดเหยื่อ รวบรวมการเรียนรู้และเดินหน้าต่อไป
4. อย่าตื่นตากับการแปลงเป็นดิจิทัล
พาดหัวบอกทุกอย่าง: อย่าหลงไปกับโครงการดิจิทัลที่ฉูดฉาดที่คุณได้ยิน ลองดูปัญหาที่ธุรกิจของคุณพยายามแก้ไขอีกครั้ง มีแนวโน้มที่จะมีขอบเขตสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีที่คุณมี หรือประสิทธิภาพที่จะใช้ประโยชน์โดยการผสานรวมโครงการง่ายๆ การแปลงเป็นดิจิทัลนั้นเหมาะสำหรับทุกคนจริงๆ
5: หลีกเลี่ยงไซโลและเปลี่ยนแปลงธุรกิจของทุกคน
เช่นเดียวกับฝูงผึ้ง คุณต้องการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานธุรกิจต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แต่ละหน้าที่จะต้องช่วยให้ธุรกิจโดยรวมประสบความสำเร็จ เฉพาะเมื่อฟังก์ชันทั้งหมดรวมอยู่ในโปรเจกต์ดิจิทัลและเห็นว่าเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จ คุณจะได้รับแนวทางที่เหนียวแน่น มันเกี่ยวกับการทำให้ธุรกิจของทุกคนเป็นดิจิทัล
6. วิธีการจากล่างขึ้นบนใช้ไม่ได้กับโครงการปฏิรูปดิจิทัล
คุณไม่สามารถมองการเปลี่ยนแปลงจากมุมมองจากล่างขึ้นบน มุมมองแบบองค์รวมของคุณควรอิงตามมุมมองทั่วทั้งองค์กรเกี่ยวกับผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทของคุณ
7. เป็นจริง – อย่าเรียกความสำเร็จทางดิจิตอลเร็วเกินไป!
การอ้างว่าคุณได้ทำให้เป็นดิจิทัลหลังจากสร้างพอร์ทัลออนไลน์หรือตั้งค่ากระบวนการออนไลน์ใหม่ไม่ได้หมายความว่าคุณได้ส่งมอบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณทำงานอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวมอย่างไร ที่ฟูจิตสึเราจะตะโกนเกี่ยวกับความสำเร็จก็ต่อเมื่อลูกค้าของเรารายงานถึงประโยชน์ทางธุรกิจที่แท้จริงจากการแปลงทางดิจิทัลตั้งแต่ต้นจนจบ และเมื่อพวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
8. รับความมุ่งมั่นไปจนถึงจุดสูงสุด
ไมเคิล จอร์แดน ไอคอนด้านกีฬาเคยกล่าวไว้ว่า “พรสวรรค์ชนะเกม แต่ทีมเวิร์คและสติปัญญาชนะการแข่งขัน” การได้รับความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่จากด้านบนเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดว่าโครงการการเปลี่ยนแปลงสามารถทำงานได้ดีเพียงใด – ช่วยป้องกันไซโล ใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ทั่วทั้งองค์กร และนำทางไปสู่การแปลงเป็นดิจิทัลอย่างแท้จริง รับข้อเสนอแนะจากทุกด้านของบริษัทและนำพวกเขาไปที่คณะกรรมการ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกลายเป็นการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กรอย่างแท้จริง
Credit : ufabet
